Geçtiğimiz hafta cumartesi günü Yozgat'ta yaşayan Osman Karabulut'un cep telefonuna, "Mesaj istemiyorsanız iptal edip onaylayın" şeklinde bir ileti geldi.
Mesajın içeriğini gereğince incelemeden onaylayan Karabulut, sonraki gün kredi kartındaki hareketleri denetim ettiğinde hesabından 150 bin lira fiyatında süreç gerçekleştirildiğini fark etti.
Ne olduğunu anlamaya çalışan Karabulut, çabucak müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının yanı sıra internet bankacılığı erişiminin de kapatılmasını sağladı.
BANKAYA İTİRAZ DİLEKÇESİ VERDİ
Karabulut, pazartesi günü bankaya giderek hesabından bilgisi dışında yapılan süreçle ilgili resmi itirazda bulundu.
Banka tarafından yapılan incelemede, çekilen paranın bir un fabrikası üzerinden gerçekleştirilen süreçle ilişkili olduğu belirlendi. Ayrıyeten dolandırıcıların Karabulut'un internet bankacılığı şifrelerini değiştirdiği tespit edildi.
Güvenlik denetimlerinin akabinde banka tarafından yapılan kıymetlendirme sonucunda, hesabından çekilen 150 bin lira 4-5 gün içerisinde Karabulut'a geri ödendi.
"MESAJI ONAYLADIĞIMDA 150 BİN LİRA ÇEKİLDİĞİNİ GÖRDÜM"
Yaşadığı olayı anlatan Osman Karabulut, bildirisi onayladıktan sonra hesabından para çekildiğini fark ettiğini söyledi.
Karabulut, "Geçen hafta cumartesi günü 11.30 üzere 'Mesaj istemiyorsanız iptal edip onaylayın' dedi. Onayladığım vakit pazar günü saat 16.00 üzere de kredi kartımdan 150 bin lira çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ve internet bankacılığımı iptal ettirdim" dedi.
Pazartesi günü bankaya giderek itiraz dilekçesi verdiğini belirten Karabulut, hesabına yapılan iadenin akabinde süreçle ilgili ailesiyle de görüştüğünü aktardı.
Karabulut, bankanın kendisine güvenlik açığının bankadan kaynaklanması halinde paranın karşılanacağını söylediğini belirterek, yapılan inceleme sonrasında parasının iade edildiğini tabir etti.

ŞİFRELERİ DEĞİŞTİRİLDİ
Dolandırıcıların internet bankacılığı hesabına da müdahale ettiğini belirten Karabulut, şifrelerinin değiştirildiğini ve hesabına tekrar erişebilmek için yeni şifre almak zorunda kaldığını söyledi.
Hesabından çekilen paranın bir un fabrikası üzerinden süreç gördüğünü tabir eden Karabulut, bankayla yaptığı görüşmelerin ardından güvenlik denetimlerinin gerçekleştirildiğini ve parasının 4-5 gün içerisinde hesabına yatırıldığını belirtti.
"MESAJLARI BİLMEDEN KESİNLİKLE ONAYLAMAYIN"
Yaşadığı olayın akabinde vatandaşlara ikazda bulunan Karabulut, cep telefonlarına gelen bildirilerin içeriğinin dikkatlice incelenmesi gerektiğini söyledi.
Karabulut,ifadelerini kullandı.
Bankadaki görevlilerin kendisine son devirde emsal taarruzların yaşandığını söylediğini aktaran Karabulut, vatandaşların bilhassa bankacılık süreçlerinde gelen ileti ve bildirimlere karşı dikkatli olması gerektiğini vurguladı.

Kaynak: İhlas Haber Ajansı (İHA)
Kaynak: {Haber Merkezi}

Yorumlar 0
Yorum Yap
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın!